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  • Clé n°5 : la période

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    Ce paramètre varie en fonction du mode de diffusion, de la cible et de l'objectif de communication.

    Voici quelques exemples qui s'appliquent dans le cadre d'une communication B2B :
    - Un e-mailing ou fax-mailing, dont l'objectif est de conquérir de nouveaux clients, est plus efficace quand il est diffusé un mardi ou jeudi.
    - Une newsletter dont le but est de fidéliser son client est diffusé plutôt un vendredi.
    - Un restaurant qui souhaite diffuser son menu aux entreprises situées dans sa zone de chalandise obtient de meilleurs résultats quand l'envoi est effectué le lundi matin (par fax).
    - Un mailing adressé aux professionnels du bâtiment au courant du mois d'Août est inefficace car cette période est soumise aux congés collectifs propres à ce domaine, sur le territoire luxembourgeois.